Conditions d’utilisation
1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION DES CONDITIONS
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Service définissent le cadre juridique applicable à l’utilisation du site taldira.com, exploité par la société indépendante TALDIRA, spécialisée dans la commercialisation de mobilier de bureau.
Elles encadrent l’accès au site, son utilisation, les droits et obligations des utilisateurs, ainsi que les limites de responsabilité de la plateforme dans le cadre des opérations commerciales réalisées via Shopify et conformes aux exigences du droit français, du droit européen et des standards du Google Merchant Center.
2. IDENTITÉ DE L’EXPLOITANT ET INFORMATIONS DE CONTACT
TALDIRA
Website : https://taldira.com
Email : clientservice@taldira.com
Téléphone : +1(316)531-7809
Adresse : 1200 S SEVILLE AVE, WICHITA, KS, 67209
Service client : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (heure France, réponse limitée les week-ends et jours fériés).
3. ACCÈS AU SITE ET CONDITIONS GÉOGRAPHIQUES
L’accès au site est ouvert aux utilisateurs situés dans les juridictions où la vente de produits proposés est légalement autorisée.
L’utilisation du site implique que l’utilisateur reconnaît être responsable du respect des lois locales applicables dans son pays de résidence ou de connexion.
Certaines fonctionnalités ou services peuvent être restreints en fonction des contraintes techniques, logistiques ou réglementaires.
4. CAPACITÉ JURIDIQUE ET ACCÈS DES UTILISATEURS
L’accès au site est réservé aux personnes disposant de la capacité juridique de contracter conformément au droit applicable.
Les utilisateurs déclarent être majeurs selon la législation en vigueur dans leur pays de résidence. Toute utilisation par un mineur est soumise à l’autorisation préalable d’un représentant légal.
5. UTILISATION CONFORME DU SITE
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, conforme aux lois en vigueur et sans compromettre son bon fonctionnement.
Il est strictement interdit de :
- perturber ou tenter de perturber le fonctionnement technique du site
- accéder frauduleusement aux systèmes internes
- collecter des données de manière automatisée non autorisée
- usurper l’identité d’un tiers
- utiliser le site à des fins illicites ou contraires à l’ordre public
6. DISPONIBILITÉ ET CONTINUITÉ DU SERVICE
TALDIRA s’efforce d’assurer l’accessibilité continue du site, sans garantir une disponibilité ininterrompue.
Des interruptions peuvent survenir en raison de :
- maintenance technique
- mises à jour de sécurité
- incidents réseau ou infrastructure
- événements indépendants de la volonté de l’exploitant
Aucune responsabilité ne pourra être engagée pour les interruptions temporaires du service.
7. INFORMATIONS PRODUITS ET CONTENU DU SITE
Les informations relatives aux produits (description, caractéristiques, visuels, dimensions) sont fournies à titre informatif et sont mises à jour avec le plus grand soin.
Des variations non substantielles peuvent exister en raison des contraintes techniques d’affichage ou de production industrielle.
TALDIRA ne garantit pas l’absence totale d’erreurs typographiques ou techniques, mais s’engage à les corriger dès leur identification.
8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité de TALDIRA ne saurait être engagée en cas de :
- mauvaise utilisation du site par l’utilisateur
- incompatibilité technique entre l’appareil de l’utilisateur et le site
- dommages indirects liés à l’utilisation des informations présentes
- perturbations liées à des prestataires tiers
L’utilisateur demeure seul responsable de l’usage qu’il fait des contenus accessibles sur la plateforme.
9. LIENS EXTERNES ET SERVICES TIERS
Le site peut contenir des liens vers des services ou sites tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour des raisons pratiques.
TALDIRA n’exerce aucun contrôle sur ces ressources externes et décline toute responsabilité concernant leur contenu, leur disponibilité ou leur politique de confidentialité.
10. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ
L’utilisation du site implique la collecte et le traitement de données personnelles conformément à la Politique de Confidentialité en vigueur, en conformité avec le RGPD et la CNIL.
Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de leurs données personnelles.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, structure, design, contenus) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
12. CONDITIONS COMMERCIALES GÉNÉRALES (RÉFÉRENCE CONTRACTUELLE)
Les transactions effectuées sur le site sont régies par les conditions commerciales applicables au moment de la commande, incluant notamment :
- délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
- délai de livraison : 5 à 15 jours ouvrés
- délai total estimé : 6 à 18 jours ouvrés
- frais de livraison : 8,99 € pour les commandes inférieures à 99,99 €, gratuit au-delà de ce seuil
Tous les taxes et frais associés sont inclus dans le prix des produits. Aucun coût supplémentaire ne sera facturé au client après validation de la commande.
13. FORCE MAJEURE
TALDIRA ne pourra être tenue responsable de l’inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence française et européenne.
Sont notamment inclus : catastrophes naturelles, interruptions majeures de transport, conflits sociaux, pannes de réseau étendues ou restrictions gouvernementales.
14. SUSPENSION OU RESTRICTION D’ACCÈS
TALDIRA se réserve le droit de suspendre ou restreindre l’accès au site à tout utilisateur en cas de :
- violation des présentes conditions
- comportement frauduleux
- atteinte à la sécurité du système
Cette mesure peut être appliquée sans préavis lorsque la sécurité du site ou des utilisateurs est compromise.
15. MODIFICATION DES CONDITIONS
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation ou de l’utilisation du site.
16. NULLITÉ PARTIELLE
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
17. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes conditions sont régies par le droit français et le droit européen applicable aux ventes à distance.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort légal français conformément aux règles de compétence internationale applicables.
18. ACCEPTATION DES CONDITIONS
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Service. Toute navigation ou commande vaut acceptation contractuelle.